Pusat Laporan Gangguan
Apabila Anda mendapati kendala distribusi aliran air bersih terhenti, debit air mengecil, kerusakan segel meteran, atau melihat adanya kebocoran pipa utama di wilayah publik, segera informasikan kepada unit reaksi cepat kami.
Format Laporan Mandiri
Untuk mempercepat proses verifikasi dan penanganan di lapangan, harap menyertakan informasi berikut saat menghubungi kami melalui pusat panggilan:
1. Nomor ID Pelanggan (jika ada)
2. Nama Lengkap Pelapor
3. Alamat Lengkap Kejadian/Gangguan
4. Jenis Masalah (Air Mati / Pipa Bocor / Air Keruh)
5. Nomor Kontak yang Aktif
Saluran Pengaduan Siaga Terpadu:
Hotline Telepon: 0431 - 321678
Korespondensi Surel: pdamminahasa1980@gmail.com